안녕하세요 고객님, 나를 사랑하는 방법 LMM(러브미모스트)입니다. 

우선 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다

다만 해당 제품은 

제작 시 여러번의 테스트를 거쳐 원단이나 퓨징공장 선별 등에서 해당 부분 충분히 고려하여 제작하고 있는점 양해 부탁드립니다

시착 전 불량으로 확인될 경우 교환/반품이 가능하나 시착 후 발생된 부분은 교환/반품이 어렵습니다ㅜ

말씀 주신 내용은 유관부서 전달하여 보다 좋은 제품으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다

도움드리지  못해 죄송합니다

[ Original Message ]

♡ 문의내용 ♡

- 안녕하세요, 하트온 하의 단품을 동생에게 선물했는데요!

상품은 마음에 든다고 하는데

처음에 불량이 있었던건지 확인을 미처 못했는데ㅠㅠ

1회 착용 후 사타구니 가운데 봉제선에 구멍이,, 났대요

(키 160cm 에 몸무게 56kg으로 약간 통통한 정도의 체형입니다)

혹시 내구성이,, 원래 이런걸까요? ㅠㅠ

좋은 마음으로 선물했는데 속상합니다..