안녕하세요 러브미 모스트입니다
우선 불편드린점 죄송합니다
문자 발송시 화이트로 안내 드려야 하는 부분을 베이지로 오안내를 드린 부분으로 혼선을 드린것 같아 다시한번 사과의 말씀 드립니다
상품 베이지로 변경 및 빠른 출고 요청 하였으며 불편하시겠지만 배송까지 조금만 시간양해 부탁드립니다
감사합니다
[ Original Message ]
※상품은 재고를 쌓아두고 발송을 해드리지 않기 때문에 상품준비기간 3~7일(평일기준) 정도 여유있게 안내드리고 있습니다.
- 주문 후 거래처 오더→입고→검품→순차발송
> 지연 또는 품절일 경우엔 따로 고객님께 안내 도와드린 후 부분발송을 도와드립니다.
모든 ✔체크사항에 기재 부탁드립니다.
✔ 성함 (또는 휴대폰번호) & 문의 원하시는 주문번호 :
*비회원 고객님은 주문번호를 꼭 작성해주셔야 확인이 가능합니다.
✔ 문의내용 : 메세지로 베이지 색상이 품절되어서 화이트로 보내준다고 하셨는데 뭔가 이상해서 확인해보니 저는 애초에 화이트로 주문을 했습니다 제가 주문할 당시 이미 베이지는 품절 상태였고요
배송만 늦어지고..다음번엔 한번 더 확인하고 조치를 취하셨으면 좋겠네요..
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.